「転職を考えているけど、まず何をすればいいのかわからない」
そう感じている公務員の方は、おそらく私と同じスタート地点に立っています。市役所に15年勤めた私が転職を意識し始めたとき、最初に悩んだのは「どこに相談すればいいのか」という問題でした。
転職サイトに登録してみたものの、求人の読み方がわからない。自分がどんな仕事に向いているかもわからない。
そして何より、「公務員の自分を採用してくれる会社があるのか」という根本的な不安が消えませんでした。
この記事では、転職エージェントを使って2回転職した私の実体験をもとに、公務員の転職に本当に役立つエージェントの選び方と、初回面談で失敗しないためのコツをお伝えします。1社目で6ヶ月退職という失敗も経験した私だからこそ、エージェント選びの大切さを痛感しています。
この記事を書いた人
市役所に15年勤務後、35歳でIT企業へ転職。年収200万円ダウン、1社目6ヶ月退職を経て、現在は在宅Webマーケターとして勤務しています。
公務員時代の経験と2回の転職体験をもとに、同じ悩みを持つ方へ判断材料をお届けしています。
当ブログでは、公務員からの転職に関する体験談や実践的な情報を発信しています。ご質問やご相談があれば、お気軽にお問い合わせページよりご連絡ください。
公務員の転職にエージェントは必要か？メリットとデメリットを正直に解説
結論から言います。公務員の転職では、転職エージェントを使うとかなり心強いです。
（ただし絶対ではなく、転職サイトとの並行利用が最適解になる方もいます）。まずメリットとデメリットを正直にお伝えします。
転職サイトだけで動いた私が痛感したエージェントの必要性
私は最初、転職エージェントを使わずに転職サイトだけで動いていました。求人を眺めては「自分には無理かも」と閉じる、という作業を繰り返していたのです。
根本的な問題は、「自分が何をアピールすればいいかわからない」ことでした。市役所での業務は多岐にわたりますが、それを民間企業の採用担当者に伝わる言葉に変換する方法がわかりませんでした。
転職エージェントを使って初めて、「あなたの経験はこう伝えれば評価されます」という具体的なアドバイスをもらえたのです。
公務員がエージェントを使うべき3つの理由
①公務員の強みを民間語に翻訳してくれる
公務員の業務は、民間では「スキル」として認識されにくい構造があります。転職エージェントの担当者は数多くの転職支援実績を持つため、「住民対応15年＝カスタマーサポートの即戦力」といった翻訳を手伝ってくれます。
②非公開求人にアクセスできる
転職エージェントが扱う求人の多くは、転職サイトには公開されていない非公開求人です。リクルートエージェントの場合、非公開求人は30万件超とされており（リクルートエージェント公式サイト情報）、一般公開されている求人よりも条件が良いケースも少なくありません。
③書類作成・面接対策を無料でサポートしてくれる
転職エージェントのサービスは求職者側には無料です（採用企業側が費用を負担する仕組みのため）。職務経歴書の書き方から面接練習まで、費用をかけずにプロのサポートを受けられます。
エージェントを使わない方がいいのはこんな人
正直に書きます。以下に当てはまる場合は、エージェントよりも先にやることがあるかもしれません。
- まだ「転職するかどうか」が決まっていない段階（エージェントは「転職する気がある人」向けのサービスです）
- 特定の1社だけ受けたい、かつその求人がエージェント経由では受けられない
- ハイクラス転職（年収1,000万円超）を狙っており、一般的なエージェントよりヘッドハンター型サービスが適している
転職を「本気で考え始めた段階」にある方であれば、エージェントへの登録は早いに越したことはありません。登録だけして動かないという選択も可能です。
もし今、「そもそも本当に辞めるべきか」をまだ決め切れていないなら、求人を紹介してくれるエージェントより先に、迷いそのものを整理する場を持つほうが、遠回りに見えて近道です。私も迷っていた時期は一人で抱え込み、判断が止まっていました。キャリアコーチングのZaPASSは30〜40代向けで、無料の事前面談から「辞めるかどうか」を整理できます。家族や同僚には言いづらい迷いも、第三者のコーチになら話せます。
【実体験】私が使った転職エージェントと2回の転職結果
私は市役所を辞めてから2回転職しています。1社目は6ヶ月で退職という失敗。
2社目で現在の在宅Webマーケターとして落ち着きました。この2回の転職で、エージェントの選び方と使い方が結果に大きく影響することを身をもって学びました。
1社目転職でエージェント選びに失敗した経緯
1社目の転職では、とにかく「大手だから安心」という理由で1社のエージェントに絞って登録しました。担当者の方は親切でしたが、振り返ると「公務員からの転職」に詳しくない方でした。
面談で私が「15年間、保険年金課や総務課で働いていました」と伝えても、「なるほど、事務経験がおありなんですね」という一般的な反応が返ってくるだけでした。公務員の業務がどれほど多岐にわたるか、庁内調整がどれほどの調整力を必要とするか、という文脈は伝わりませんでした。
結果として、私の強みが正確に把握されないまま求人を紹介され、「とりあえず受けてみましょう」という形で面接に臨みました。内定はもらえましたが、入社後に「こんなはずじゃなかった」というミスマッチが発生し、6ヶ月で退職することになったのです。
6ヶ月退職後に転職エージェントを使い直して成功した話
1社目を退職してから、私はエージェントの使い方を根本から変えました。
まず、複数のエージェントに同時登録しました。大手1社に絞るのではなく、大手と公務員経験者に理解のある担当者がいるエージェントを組み合わせたのです。
次に、面談前に「公務員経験を民間語に変換したメモ」を自分で作っていきました。「庁内調整」を「利害関係者の合意形成」と言い換えたり、「住民対応」を「クレーム対応・問題解決」として実績数値とともに整理したりしました。
担当者も変わりました。「6ヶ月での退職歴があります」と正直に話したとき、最初のエージェントの担当者は顔が曇りましたが、2社目で見つけた担当者は「それはどんな経験でしたか？」と前向きに聞いてくれました。
エージェントとの相性が転職活動の質を大きく左右するということを、このとき初めて理解しました。
2回の転職で気づいた「公務員に合うエージェント」の条件
- 公務員経験を「事務経験」と一般化せず、具体的に掘り下げてくれる担当者がいるか
- 複数社に登録して、担当者の質を比較できる状態を作っているか
- 「転職できればどこでもいい」ではなく、ミスマッチを防ぐための対話をしてくれるか
この3点が、私が2回の転職を通じて学んだ「公務員に合うエージェント」の条件です。
（関連記事）私が経験した年収200万円ダウンのリアル
公務員の転職におすすめのエージェント5選【2026年版】
上位記事の多くはエージェントを10社以上紹介していますが、多すぎると選べません。私の実体験と、公務員転職に必要な条件を踏まえて、本当に使えると思う5社に絞りました。
| エージェント名 | 求人数の目安 | 特徴 | こんな人に向いている |
|---|---|---|---|
| リクルートエージェント | 非公開求人30万件超 | 求人数業界最大 | まず登録すべき基本の1社 |
| doda | 公開求人29万件以上 | エージェント+サイト一体型 | 求人を自分でも探したい人 |
| マイナビエージェント | 非公開求人を含む全国対応 | 20〜30代の丁寧なサポート | 面接対策を重視したい人 |
| リメディ | 公務員向け特化 | 公務員転職専門アドバイザー | 公務員の事情を深く理解させたい人 |
| Gov2Career | 公務員向け特化 | 官公庁ビジネス経験者が支援 | 公務員経験をそのまま活かしたい人 |
リクルートエージェント：最初に登録すべき求人数No.1
リクルートエージェントは、非公開求人30万件超という業界最大規模の求人データベースを持つエージェントです（リクルートエージェント公式サイト）。公務員が転職を考えるとき、「自分にどんな仕事が合うかわからない」という状態が多いため、まずは選択肢を最大化することが重要です。
向いている人：転職の方向性がまだ定まっていない。幅広い業界・職種を比較してから絞り込みたい。
注意点：求人数が多いため、担当者によっては「こなし型」のサポートになることもあります。担当者が公務員経験に詳しいかどうかは、初回面談で確認しましょう。
doda：転職エージェント+サイト+スカウトが一体型で使いやすい
dodaはパーソルキャリアが運営する総合型転職エージェントです。公開求人29万件以上を誇り、顧客満足度調査で高い評価を受けているとされています（最新情報はdoda公式サイトでご確認ください）。
エージェントサービスと求人サイト機能を一つのアカウントで使えるため、「担当者から紹介される求人」だけでなく「自分でも気になる求人を探す」という使い方ができます。
向いている人：転職サイトの使いやすさとエージェントのサポートを両立したい。首都圏・大都市圏での転職を考えている。
マイナビエージェント：30代の未経験転職サポートが手厚い
マイナビエージェントは20代〜30代の転職支援に強みを持ち、特に未経験転職のサポートが充実しています。「公務員から民間への転職」は多くの場合、業界・職種ともに未経験となるため、書類作成や面接対策を丁寧にサポートしてくれる点は大きなメリットです。
向いている人：初めての転職で、書類の作り方や面接対策に不安がある。30代で異業種・未経験転職を検討している。
リメディ：公務員転職に特化した専門家集団
リメディは公務員からの転職支援に特化したエージェントです。キャリアアドバイザー自身が公務員出身者であったり、公務員の転職支援実績が豊富であったりするため、「住民対応15年の経験をどう伝えるか」という公務員特有の悩みに深く向き合ってくれます。
一般的な大手エージェントでは「事務経験」と一括りにされがちな公務員キャリアを、より精度高く民間企業に伝えるサポートが期待できます。
向いている人：「公務員経験をきちんと理解してくれる担当者」にこだわりたい。公務員時代の経験が転職先でどう活かせるかを一緒に考えてほしい。
Gov2Career：公務員経験をそのまま活かしたい方向け
Gov2Careerは、官公庁・自治体出身者のキャリア支援に特化したサービスです。公務員経験を活かして「官民連携」「自治体向けビジネス」「行政DX」などの分野で活躍したい方に向いています。
向いている人：公務員時代に培った専門知識や行政とのネットワークを活かしたい。官民連携・DX・コンサルティング分野に関心がある。
さらにコンサルファームそのものを狙うなら、選考対策に強い専門エージェントを使う手があります。ケース面接のような独特の関門も、対策すれば越えられるものです。コンサル特化のMyVisionは、無料のキャリア面談で選考対策まで相談できます（対象24〜39歳）。公務員で培った調整力や予算折衝の経験は、伝え方しだいで十分に強みになります。
転職エージェントの選び方（公務員が外せない3つの基準）
おすすめのエージェントを紹介しましたが、「どれを選べばいい？」と迷う方のために、選び方の基準を整理します。
その前に、いま自分がどの段階にいるかで「合う相談先のタイプ」は変わります。タイプ別に整理すると、次のとおりです。
| タイプ | 代表的な相談先 | 向いている人 | 費用 | 今の段階 |
|---|---|---|---|---|
| 総合大手 | リクルート/doda | まず幅広く求人を見たい | 無料 | 行動 |
| 30代サポート | マイナビ | 30代で手厚い伴走がほしい | 無料 | 行動 |
| 公務員特化 | リメディ/Gov2Career | 公務員経験を翻訳したい | 無料 | 行動 |
| リモート特化 | Remoful | 在宅前提で求人を絞りたい | 無料面談 | 行動 |
| コンサル特化 | MyVision | ハイクラス・コンサル志望 | 無料面談 | 準備 |
| 迷い整理 | ZaPASS | 辞めるか決め切れない | 無料面談 | 迷い |
「公務員の経験を理解してくれるか」で担当者の質を見極める
最も重要なのは「担当者の質」です。エージェントはあくまでもサービスの器であり、実際に転職活動をサポートしてくれるのは個々の担当者です。
初回面談では以下を確認するとよいでしょう。
- 「公務員からの転職支援の実績はありますか？」と直接聞く
- 自分の業務経歴を話したとき、「なるほど、事務経験ですね」で終わる担当者か、「その業務ではどんな工夫をされていましたか？」と深掘りしてくれる担当者かを見極める
- 紹介された求人が「とりあえず数を出した」感じか、「あなたの経験とこの求人がこう繋がります」と説明してくれるかを確認する
求人数と非公開求人の量を確認する
公務員から民間への転職は「どんな仕事が自分に合うか」という段階から始まることが多く、最初は幅広い求人を見ることが重要です。大手エージェントは求人数が多い分、探索の選択肢が広がります。
一方、公務員特化型のエージェントは求人数は少ないものの、公務員経験者に向いた求人に絞られているというメリットがあります。
理想的な使い方：大手（リクルートエージェント・doda）で幅を持たせつつ、特化型（リメディ・Gov2Career）で自分の経験を深く理解してもらう「複数登録×役割分担」戦略が効果的です。
もし在宅・リモート前提で働きたいなら、総合型エージェントだけだとリモート求人が限られがちです。私が在宅Webマーケに移れたのも、働き方の条件から先に絞ったからでした。リモート特化のRemofulなら、無料面談で在宅前提の求人に絞って相談できます。総合型と併用して、条件での取りこぼしを防ぐ使い方がおすすめです。
複数登録して「役割分担」で使うのが正解
「複数のエージェントに登録して、担当者を混乱させないか？」と心配する方がいますが、問題ありません。転職市場では複数エージェントへの同時登録は一般的であり、エージェント側も前提として知っています。
私自身、2回目の転職では3社のエージェントに同時登録しました。「幅広い求人探索」「書類・面接対策」「公務員経験の深掘り」という役割を分担することで、それぞれのエージェントの強みを最大限活用できました。
注意点：同じ求人に複数のエージェントから応募するのは避けましょう。応募する前にどのエージェント経由で受けるかを決め、他のエージェントには「その会社への応募はすでに別のエージェント経由で進めています」と伝えることで、トラブルを防ぐことができます。
初回面談で失敗しないための事前準備（公務員特有の注意点）
転職エージェントに登録した後、多くの公務員が最初に感じる壁が「初回面談で何を話せばいいかわからない」という問題です。
「スキルがない」と言う前に必ずやること
「公務員にはスキルがない」という思い込みは、面談の質を大きく下げます。担当者に「スキルがないと思っているんですが…」と最初から言ってしまうと、求人の選択肢も狭まります。
事前に自分の業務経歴を「動詞」で書き出す作業をしてみてください。「窓口業務をしていた」ではなく、「年間3,000件の住民相談を処理し、複雑な制度の内容を平易な言葉で説明することを繰り返してきた」という形で言語化するのです。
（関連記事）「公務員にスキルがない」と感じるのはあなたのせいではない
職務経歴書の下書きを持参すると面談の質が大きく変わる
初回面談に職務経歴書の下書きを持参する方は少数派です。ですが、これをやるだけで担当者の反応が大きく変わります。
完成度は50〜70%でかまいません。「こんな風に書いてみたんですが、民間に伝わりますか？」という形で見せることで、担当者が具体的なフィードバックをくれます。
白紙の状態で「とにかく相談したい」という姿勢より、「ここまで自分で考えてきました」という姿勢の方が、担当者との対話の質が上がります。
| 準備あり | 準備なし |
|---|---|
| 担当者が具体的なフィードバックをくれる | 「まず自己分析から始めましょう」で終わることも |
| 求人紹介のスピードが上がりやすい | 面談が終わっても求人が届かないことがある |
| 担当者があなたの経験を深く理解できる | 「事務経験者」という大雑把な分類になりがち |
在職中に転職エージェントを使うときの秘密保持のコツ
在職中に転職エージェントへ登録する場合、職場にバレないかどうかを心配する方が多くいます。転職エージェントへの登録自体が職場に知られることはありません。
ただし、以下の点に注意してください。
- 登録メールアドレスは職場のものを使わない：プライベートのGmailアドレスを使用してください
- 電話連絡の時間帯を指定する：初回登録時に「連絡は平日18時以降、または土日にお願いします」と伝えることで、勤務時間中に電話が来る状況を避けられます
- 求人応募する会社が職場の取引先でないか確認する：業界が狭い分野では、面接先に知り合いがいることがあります
転職エージェントを使った転職活動の流れ（登録〜内定まで）
転職エージェントを使ったことがない方向けに、登録から内定までの流れを整理します。
登録〜初回面談：最短1週間でスタートできる
| ステップ | 所要時間の目安 |
|---|---|
| ① Webから無料登録（基本情報の入力） | 15〜30分 |
| ② エージェントから連絡が来る | 1〜3営業日 |
| ③ 初回面談（オンライン可） | 60〜90分 |
| ④ 求人の紹介が始まる | 面談後1週間以内 |
初回面談はほぼ全エージェントでオンライン対応可能です。在職中でも退勤後や土日に設定することで、仕事への影響なく進められます。
求人紹介〜書類選考：担当者を「共犯者」にする活用法
求人紹介が始まったら、気になる求人だけでなく「なぜこの求人を紹介してくれたのか」を必ず担当者に確認してください。「あなたの○○の経験が、この会社の△△部門で求められているから紹介した」という説明が出てくれば、担当者がきちんと理解していることがわかります。
「とりあえず受けてみてください」という対応が続く場合は、担当者の変更を申し出るか、別エージェントへ移ることも検討してください。
書類選考の段階では、担当者に添削してもらった職務経歴書で応募します。通過率が高まるだけでなく、面接での受け答えの一貫性にもつながります。
面接対策〜内定・退職交渉
面接前には担当者に模擬面接をお願いできます。「公務員を辞める理由をどう伝えればいいか」という公務員特有の質問対策も含めて練習してもらいましょう。
内定後の退職交渉（退職届の出し方、引き継ぎの調整）もエージェントが相談に乗ってくれます。「上司に引き止められている」「退職を言い出せない」という状況でも、エージェントのアドバイスを活用することで前に進みやすくなります。
（関連記事）給料以外で見落としやすい「転職後のお金の変化」
公務員の転職エージェント活用Q&A
Q. 在職中でも登録できますか？
登録できます。むしろ在職中に登録するのが一般的です。
転職活動自体は副業にあたらないため、公務員が在職中に転職エージェントへ登録しても、地方公務員法や就業規則上の問題にはなりません。転職活動は「退職してから始める」必要はなく、在職中に内定をもらってから退職する流れが転職市場では標準的です。
公務員は雇用保険の適用外のため、退職後に無収入で転職活動するリスクを避けるためにも、在職中に進めることをおすすめします。
Q. 何社に登録するのがおすすめですか？
2〜3社が現実的なラインです。1社だけだと比較ができず、担当者の質が低くても気づきにくいという問題があります。
一方、4社以上になると面談・連絡対応の管理が大変になります。
私のおすすめは「大手1〜2社＋公務員特化1社」の組み合わせです。大手で選択肢の幅を確保しつつ、特化型で自分の経験を深く理解してもらう役割分担が効果的です。
Q. 担当者が合わない場合はどうすればいいですか？
担当者変更の申し出をすることができます。「現在担当していただいている方とのコミュニケーションが難しく、担当者を変更していただくことは可能でしょうか」と問い合わせ窓口に連絡するだけです。
担当者を変えてもらえない場合は、別のエージェントに移ることを検討してください。「合わない担当者と我慢して付き合い続ける」必要はありません。
Q. エージェント経由だと給与交渉しにくいですか？
むしろ逆です。エージェントを通じた方が、給与交渉がしやすいケースが多いです。
エージェントは採用企業との交渉窓口を担うため、求職者が直接言いにくい「年収の希望」をエージェントが代わりに伝えてくれます。「自分で言うと欲深く見えそう」という心配は不要です。
Q. 転職すると年収は下がりますか？
公務員から民間への転職では、最初は年収が下がるケースが多いとされています。ですが、「どのエージェントを使うか」「どう交渉するか」によって結果は変わります。
エージェント経由の方が年収交渉の場が設けられやすいため、希望年収を明確に伝えることが重要です。私自身の年収ダウンの実態については、関連記事で詳しく書いています。
（関連記事）私が経験した年収200万円ダウンのリアル
Q. 30代後半・40代でも使えますか？
使えます。ですが、35歳を超えると「即戦力」としての評価が求められる場面が増えるでしょう。
エージェントに登録する際は、「管理職経験・専門知識・チームマネジメント経験」などを事前に整理しておくと、担当者も求人を絞りやすくなります。総務省の「令和4年度地方公務員の退職状況等調査」によれば、早期退職者のうち30代〜40代が一定数を占めており、この年代での転職は珍しくありません。
まとめ：転職エージェントを使うことが「最初の一歩」になる理由
この記事でお伝えしたことを整理します。
- 転職エージェントは公務員の転職において強力な味方になる：無料で使えて、非公開求人・書類対策・面接練習まで幅広くサポートしてもらえます
- エージェント選びで最も重要なのは「担当者の質」：公務員経験を深く理解してくれる担当者かどうかを初回面談で見極めましょう
- 複数登録×役割分担が最も効果的：大手1〜2社＋特化型1社の組み合わせが理想です
- 初回面談には職務経歴書の下書きを持参する：これだけで面談の質が大きく変わります
- 在職中に動き始めることが鉄則：公務員は雇用保険がないため、退職前に内定を取ることが重要です
私が2回の転職で学んだ一番の教訓は、「エージェントは選び方と使い方で結果が大きく変わる」ということです。担当者との相性とエージェントの組み合わせを慎重に選ぶことで、転職活動の質は大きく変わります。
「まず1社だけ登録してみる」という一歩が、転職という大きな決断の最初の一歩になります。登録しても転職しなくていい。
でも、動き始めることで見えてくるものが必ずあります。
ご質問やご相談は、お気軽にお問い合わせページよりご連絡ください。
（出典）総務省：令和4年度地方公務員の退職状況等調査
